Norintiems pradėti verslą

Daugelio knygų anotacijose aptiksite pažadą atverti verslo sėkmės paslaptį. Ir lyg tai ją perskaitysite. Bet paklausus apie tai žmonių, perskaičiusių ne vieną tokią knygą, pamatysite, kaip jie ilgam susimastys ir vargu, ar papasakos daugiau nei bendrus patarimus – tikėk savimi, nepasiduok, kartok bandymus ir t.t.

Bet iš tikrųjų šių patarimų nepakanka. Galima atkakliai daryti tiesiog NE TAIP ir rezultato nebus. Juo labiau galima daryti NE TĄ. Toliau išsiaiškinsime, kaip gauti GARANTUOTĄ rezultatą, su sąlyga, kad tiksliai žinote, ką daryti.

Atsakymas, kaip visada, labai paprastas. Turite veikti taip, kad KIEKVIENAS jūsų veiksmas GARANTUOTŲ rezultatą. Ne šiaip „pabandykime“, „noriu taip daryti“ ar „man atrodo, kad tai suveiks“. Jei susimastysite apie tai, ką darote, galėsite pastebėti, kad veiksmų, reikalingų rezultatui gauti grandinėje, vienos grandys suveiks, o kitos – ne. Pavyzdžiui, kad mašina užsivestų turi veikti akumuliatorius, karbiuratorius, uždegimo žvakės, turi būti kibirkštis ir benzinas. Ir jei nors vienas jų neveikia, neveikia ir visuma. Mašina neužsives.

O dabar įsivaizduokite, kokį kelią turi įveikti klientas iki pakartotinio užsakymo jūsų firmoje. (Pardavimų profesionalas yra tas, kuris gauna pakartotinį užsakymą).

Klaidų gali būti begalės. Ne į tą segmentą nutaikyta reklama, parinkti ne tie reklamos nešėjai, ne tas reklaminis tekstas, įmonės kontaktai sunkiai įsimenami, sudėtinga nusigauti iki įmonės atstovybės, vadybininkai atbaido klientus, apskritai parduodamas ne tas produktas, ne tuo laiku ir ne tiems pirkėjams. Ir vienos vienintelės priežasties užtenka, kad niekas apskritai neveiktų.

O dabar pažiūrėkite į savo verslą. Kokių grandžių patikimumą ir kaip jūs tikrinote? Kokius argumentus, išskyrus „man atrodo, kad tai suveiks“, jūs turite? Nuo ko bendrai priklauso sėkmė ir kiek procentų klientų jūs prarandate kiekvienoje grandyje (kurių galėtumėte ir neprarasti)?

Pakartosiu pradinę tezę. Verslo paslaptis tame, kad KIEKVIENAS VEIKSMAS garantuoja rezultatą. Tai reiškia, kad jūs tiksliai žinote, ką ir kaip reikia padaryti, kad jūsų reklama būtų ne šiaip patalpinta, bet kad ją GARANTUOTAI PERŽIŪRĖTŲ 10 000 klientų. Jūs garantuojate, kad iš tų 10 tūstančių jūsų preke iš principo domisi (t.y. perka analogišką ar gali nupirkti) 1000 žmonių. Ir jūs galite garantuoti 1 procento reklamos efektyvumą, t.y. iš tūkstančio besidominčių produktą norės įsigyti 10 žmonių. O jūsų vadybininkai telefonu praranda ne daugiau 50 procentų paskambinusių klientų. Tokiu atveju pas jus atvyks 5 žmonės ir 20 procentų atvykusių perka produktą (vienas žmogus).

Jeigu procentai jums nežinomi, reiškia jus nežinote NIEKO. Bet kokius pakeitimus jus atliekate aklai. Šių bandymų sėkmė tolygi automobilio elektronikos tikrinimo sėkmei, kai jis neužsiveda dėl benzino nebuvimo.

Perėjimas nuo „man atrodo, kad reikia daryti štai taip“ prie „aš tiksliai žinau, kad reikia daryti štai taip“ – tiesiog revoliucija. Įsivaizduokite, jūs tiesiog pasiekiate reikalingą rezultatą, per iš karto žinomą terminą, turėdami rezultato GARANTIJAS. Kas nors prieš? Žinojimas, ką reikia daryti, ir yra sėkmės paslaptis.

Autorius Jurij Moroz, šaltinis www.shsd.ru